Как не стать жертвой мошенников в сфере медицинских, финансовых услуг

Как не стать жертвой мошенников в сфере медицинских, финансовых услуг

  Сфера медицинских услуг никогда не оставалась без внимания мошенников. Несмотря на постоянную борьбу с ними, злоумышленники по-прежнему изобретательны и придумывают все новые способы отъема денег.

Предложениями сомнительной медицинской помощи особенно изобилует Интернет: сайты психологических тренингов, консультаций и семинаров, помощь в получении квоты на бесплатную операцию, услуги сиделок, которые исчезают после первых дней ухода за больным родственником, а с ними из дома пропадают ценные вещи, липовые медицинские справки, больничные листы и анализы, массажисты и мануальщики, нередко не имеющие медицинского образования, торговля «чудодейственными» лекарствами и приборами.  Количество сайтов, прикрывающихся именами известных медийных лиц, растет. Поэтому гражданам следует быть предельно внимательными при обращении к тем или иным услугам, предлагаемым в Интернете.

Зачастую граждане обращаются к различным целителям и экстрасенсам, которые могут оказаться мошенниками и под предлогом оказания парапсихологической и иной помощи выманить деньги. В большинстве случаев жертвами обманщиков становятся пенсионеры и инвалиды, тяжело больные люди.

Следует проявлять осторожность и при покупке БАДов. Биологически активные добавки разрешены к приему в пищу и являются источником различных витаминов, аминокислот, микроэлементов и других необходимых организму веществ. Очень многие БАДы сертифицированы и свободно продаются на территории России. Но они не являются лекарствами. И если кто-то пытается убедить в обратном и предлагает дорогостоящие «чудо-лекарства», необходимо сообщить об этом в полицию.

Аналогичная ситуация с различными приборами, которые мошенники стараются выдать за медицинский аппарат, панацею от всех недугов.

 Злоумышленники наживаются на доверчивости граждан. Нередко их далеко небескорыстная помощь оборачивается тяжелыми последствиями. И все об этом знают, но по-прежнему покупают, идут за сомнительными лекарствами, медицинскими приборами.

Признаки, по которым можно заподозрить обман, либо недобросовестное поведение организаций или индивидуальных предпринимателей при оказании платных медицинских услуг, продаже медицинских изделий или лекарственных препаратов:

• Документы, разрешающие осуществлять медицинскую или фармацевтическую деятельность отсутствуют в помещениях, где такая деятельность ведется и вам не дают ознакомиться с ними (документами, дающими право осуществлять медицинскую или фармацевтическую деятельность, являются лицензии, в которых указывается адрес, по которому разрешено осуществлять деятельность и разрешенные виды работ (услуг), копии лицензий должны находиться в доступном для граждан месте).
• При оказании медицинских услуг вам устанавливает диагноз или назначает лечение сотрудник фирмы, не имеющий медицинского образования (не имеющий диплома и сертификата специалиста), либо сведения, подтверждающие наличие медицинского образования у данного сотрудника вам не предоставляются, либо дается информация о богатой и псевдо-научной биографии сотрудника: академики несуществующих академий или ассоциаций, профессоры иногородних институтов и клиник, не имеющие сертификата специалиста, лица с несуществующими званиями, специальностями или другими регалиями, документы которым выданы организациями, не имеющими никакого отношения к получению медицинского образования (оказание медицинских услуг лицом без необходимого образования не только не даст нужного эффекта, но и может привести к утрате вашего здоровья).
• Вам предлагают установить диагноз и назначить лечение по телефону или через интернет (настоящие врачи не устанавливают диагнозы и не назначают лечение без осмотра пациента и проведения обследования).
• Вам предлагают выдать медицинскую справку, больничный лист, заполнить медицинскую книжку, оформить заключение, анализы или др. медицинские документы без проведения осмотров и обследований (полученный таким способом документ является сфальсифицированным).
• Вам предлагают пройти осмотр психиатра или нарколога для получения медицинской справки для ГИБДД или справки на право ношения оружия в частной фирме (согласно законодательства, осмотры психиатром и наркологом для указанных целей могут проводиться только в государственных учреждениях).
• Вам предлагают пройти обследование или курс лечения по ценам, которые в разы отличаются от средних цен на аналогичные услуги в вашем регионе, в своей фирме, либо направляют с этими целями в другую медицинскую организацию, иногда необоснованно высокую цену объясняют предоставлением услуги срочно, вне общей очереди (частные организации сами устанавливают цены на свои услуги, однако пациенты вправе выбрать медицинскую организацию, где будут проходить обследование или лечение с учетом их стоимости, кроме того большой спектр медицинских услуг предоставляется государственными учреждениями совершенно бесплатно по полису ОМС при наличии медицинских показаний).
• К методам обследования или лечения, которые действительно вам необходимы, дополнительно навязываются оказание услуг или продажа лекарственных препаратов, которые в данном случае не нужны (в подобных случаях рекомендуется проконсультироваться со своим врачом).
• Исполнитель услуг не заключает с вами договор об оказании платных медицинских услуг перед их оказанием (платные медицинские услуги должны предоставляться только после заключения договора в письменной форме).
• В предложенном вам на подпись договоре об оказании платных медицинских услуг исполнителем услуг названа не та организация, которая оказывает услуги в действительности (в случае возникновения споров по оказанным услугам привлечь к ответственности реального виновника будет крайне сложно, рекомендуется также изучить содержание договора перед его подписанием).
• Деньги за платные медицинские услуги или лекарственные препараты или биологически-активные добавки (БАД) принимают от вас без выдачи чека или оформления квитанции.
• Вам предлагают приобрести медицинские приборы, лекарственные препараты или биологически-активные добавки (БАД) с рук (медицинские изделия и лекарственные препараты нужно приобретать в аптеках или магазинах, покупателю должен выдаваться чек с реквизитами продавца).
• Вам не дают ознакомиться с документами, подтверждающими безопасность предлагаемых медицинских приборов или лекарственных препаратов, а так же разрешение на их оборот в России, заявляя, что этих документов нет или что они вообще не требуются (на данные виды товаров у продавца должны иметься сведения о выданных сертификатах или декларациях о соответствии и документах об их регистрации).
• Вам предлагают приобрести медицинский чудо-прибор, который позволяет выявить у человека все существующие и даже неизвестные науке болезни, либо предлагают оказать платную услугу с использованием такого прибора (в реальности таких приборов не существует).
• При обследовании у вас выявляют сразу множество болезней или выявляют болезни, которых не существует в природе, и, затем назначают дорогостоящее лечение (на самом деле, чтобы установить диагноз, необходимо пройти соответствующее обследование, а внезапное выявление множества заболеваний, которых у вас раньше не было, должно заставить вас насторожиться, в подобных случаях рекомендуется проконсультироваться со своим врачом).
• Вам предлагают быстрым и простым способом излечить заболевания, которые вы раньше безуспешно лечили и которые считаются в медицинской практике неизлечимыми (неизлечимые заболевания, как правило, останутся неизлеченными, а мошенники получат ваши деньги).
• Вам предлагают излечить заболевания методами оздоровления, которые не относятся к медицинским (народная медицина, целительство), но разрешительные документы на право осуществлять такую деятельность отсутствуют (право на занятие народной медициной имеет гражданин, получивший разрешение, выданное органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья), следует иметь в виду, что результатами попыток лечения заболеваний методами, не имеющими научного обоснования и зачастую даже без установленного диагноза (по принципу - кольнуло в правом подреберье, - значит нужно "почистить" печень), могут стать выявление серьезных заболеваний уже на поздних стадиях и утрата вашего здоровья.
• Вам предлагают приобрести биологически-активные добавки (БАД), выдавая их за лекарственные препараты и уверяя в их поразительной эффективности, безопасности, растительно-природном происхождении, производстве по старинному рецепту с применением, например, нанотехнологий и даже в контроле качества производства по системе GMP (попытки лечения заболеваний БАД рискованны для вашего здоровья, так как БАД не являются лекарственными препаратами и не предназначены для лечения заболеваний, прежде чем покупать какие-либо медицинские приборы, лекарственные средства или БАД – проконсультируйтесь со своим врачом).
• Вам предлагают приобрести медицинские приборы или лекарственные препараты, изобретатели или производители которых имеют богатую и псевдо-научную биографию: академики несуществующих академий или ассоциаций, лица с несуществующими званиями, специальностями и другими регалиями, а сама продукция рекламируется как продукт «военных», «космических», «древних», «секретных», «нано-» и т.п. технологий, доступных только для избранных, в число которых вы, как счастливчик, попали только сегодня и только сейчас или предлагаемых по уникальной акции, с огромной скидкой, если вы купите прямо сейчас.
• Вам по телефону или через интернет предлагают провести дистанционную диагностику заболеваний – например, отправить по почте образцы своих биоматериалов (волос, ногтей и др.) и затем сообщают о наличии серьезных заболеваний и необходимости приобретения дорогостоящих препаратов или медицинских изделий (подобной «диагностикой» занимаются мошенники, за дорогостоящие препараты они скорее всего выдадут дешевые БАД, а за медицинские изделия – пустые коробочки с кнопкой и мигающим светодиодом).
• Вам по телефону предлагают компенсацию за действия мошенников, если вы уже что-то у них покупали, но говорят, что выплата компенсации возможна только после оплаты вами дополнительных расходов, при этом мошенники часто представляются работниками различных государственных органов (государственные органы не выплачивают компенсации за мошеннические действия, а работники государственных органов не выполняют не свойственных им функций, не обзванивают граждан с предложениями что-либо купить и не предлагают по телефону перечислять им деньги).

Советуем пациентам не вступать в разговоры с неизвестными лицами ни по телефону, ни при обходе ими квартир, не предоставлять им свои персональные данные и сведения о своем здоровье, реквизиты или коды, связанные с использованием банковских карт, не платить и не перечислять деньги за сомнительные услуги и покупки.
Если вы все же пациенты пострадали от мошенников и отдали им свои деньги – обращайтесь в правоохранительные органы!

Самые распространенные схемы обмана в сфере финансов:

         Интернет-мошенничество. Обман происходит при продаже или покупке товаров дистанционным способом. Мошенники создают замаскированные сайты, которые похожи на сайты настоящих магазинов. Потребители, оплатив на данных сайтах товар или услугу, по факту ее не получают.  Или же мошенники заражают сайт вредоносными программами, и при осуществлении покупки на таких сайтах персональные данные потребителя и данные его банковской карты становятся известны мошенникам. Чтобы не  стать жертвой мошенников, необходимо внимательно проверять сайты, на которых планируется приобрести товар или услугу. Нужно обращать внимание на адресную строку сайта, в ней должен быть знак «закрытый замок», а адрес начинаться с «https». Обязательно буква «s» в конце, все это говорит о том, что сайт защищен.

         Звонки на телефон. Мошенники часто звонят на телефон, представившись сотрудниками службы безопасности банка. Их цель любым путем узнать личную информацию для получения денег. Они могут запугать человека и тем самым выведать необходимые им данные карты. Человека должен насторожить звонок, в котором заходит разговор о деньгах и о личных данных.   Важно! Никому не сообщайте CVV-код, размещенный с обратной стороны карты, а также одноразовые коды из «СМС». Если неизвестные, якобы из банка, с вами связались сами, пытаются выпытать личные данные, скорее всего это мошенники. Лучше прервать разговор, а затем самим позвонить на официальный номер банка и уточнить информацию. Сделайте это прежде, чем перевести кому-либо деньги.

         Мошенничество в сфере кредитования. Бывает так, что по различным причинам люди обращаются за кредитом не в банки, а в микрофинансовые организации. Часто в таких организациях при оформлении кредита  сотрудники могут предоставить список услуг, которые требуется оплатить. Например, страховку или подготовку документов. После получения денег  клиенту сообщат, что в выдаче кредита отказано. Получается, что в данном случае человек не только не получит кредит, но и лишится своих денег. Другой способ мошенничества в сфере кредитования, когда человека приглашают на бесплатное медицинское обследование, при этом просят обязательно при себе иметь паспорт. С клиентом заключается договор якобы на проведение обследования, а по факту заключается договор кредитования, о котором клиент не догадывается. Мошенники получают деньги, а ответственность за возврат кредитных средств полностью ложится на человека.

         Важно помнить, что любые комиссии, услуги оплачиваются только после одобрения кредита и внимательного изучения документов перед их подписанием.

         Чтобы не столкнуться с финансовыми мошенниками, необходимо:

- внимательно проверять сайты, на которых планируете приобрести какие-либо товары или заказать услуги;

- для интернет-покупок заведите отдельную карту и пополняйте ее лишь при совершении покупок;

- никогда не вводите пароли для отмены операции - об этом могут просить только мошенники;

- не сообщайте никому свои личные и платежные данные;

- установите на своих устройствах антивирусную программу и регулярно ее обновляйте.

         Если так случилось, что вы все же стали жертвой мошенников, обязательно обратитесь с заявлением в полицию. Если вы столкнулись с мошенниками в сфере кредитования, то также обратитесь с заявлением и в финансовую организацию. В случае хищения денежных средств с банковской карты заблокируйте ее. Будьте внимательны!